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心系群众“急难愁盼” 鸡西市住房公积金管理中心服务网点全面开

发布日期:2021-08-13 13:06   来源:未知   阅读:

  近期,市住房公积金管理中心不断强化党史学习教育引领作用,扎实践行“我为群众办实事”实践活动,聚焦职工群众“急难愁盼”问题,把思想、信念、宗旨、情怀凝炼成惠民便民利民的实际行动,转化为窗口前移、服务延伸的强大动力,积极联合受托银行和房地产开发企业,在全市辖区首批增设9家住房公积金业务延伸服务网点,实现了多年来群众家门口就能办理公积金业务、少跑弯路真正“服务到家”的夙愿!

  我市过去住房公积金业务服务网点少,尤其家住偏远各区的职工群众若要办理住房公积金业务澳门49码今晚开码现场,有的要驱车上百里到市中心综合业务服务大厅办理,要件不全的甚至要跑好几趟,职工群众特别是外区群众办理公积金业务难已成为“热点”“堵点”“痛点”问题。党史学习教育开展以来,市住房公积金管理中心干部职工坚守为民使命,勇担惠民责任,倾力打造服务新理念,扎实推进为群众“办好一件事”工作。他们外出考察和复制转化省内外先进地市中心住房公积金延伸服务网点设置经验及做法,与受托银行和房地产开发企业合作,充分利用受托银行网点资源,增设住房公积金延伸服务网点,实现群众办事“少跑腿、就近办”,彻底解决我市过去住房公积金业务服务网点少、外区无网点和职工群众办理住房公积金业务难的堵点问题。

  近日,市住房公积金管理中心与中国农业银行鸡西分行举行住房公积金延伸服务网点签约仪式,我市首家住房公积金业务延伸服务网点也随之正式启动运行。并在短短10天时间,陆续联合中国农业银行鸡西分行在鸡冠区、城子河区、恒山区、滴道区、梨树区开设6家延伸服务网点,联合中国工商银行鸡西分行、哈尔滨银行在鸡冠区开设2家延伸服务网点,并与鸡西碧桂园雍锦辰院正式签约、开设我省首家房地产项目公积金业务延伸网点。首批9家住房公积金业务延伸服务网点现已全面启动运行,正式对外服务。通过网点的增设,我市缴存职工特别是外区职工群众都可就近到各银行延伸服务网点综合服务柜台办理公积金提取、贷款等业务,直观体验“一窗受理”、“一网通办”、“一站式”服务带来的高效便捷。

  市住房公积金管理中心还与各银行、碧桂园雍锦辰院通力合作,前期对各延伸服务网点综合服务柜台工作人员进行了为期一个月的政策法规、业务技能及文明礼仪培训,升级更新必要的软硬件设施设备,业务系统全面联网对接、信息共享,并制订对各承办银行业务考核、流程监督办法,规范服务标准并细化业务操作违规考核事项,实现审核、监管体制全覆盖。农行恒山支行负责人还亲自带队深入机关、企事业单位、社区等实地宣传,发放宣传单,讲解公积金延伸服务网点设置及承办业务情况。

  为确保公积金业务办理“非必要、不见面”,市住房公积金管理中心同时加大单位网厅、手机APP平台和住房公积金小程序推广使用力度,进一步优化网上办理流程和实现“互联网+政务服务事项”“应上尽上、应接尽接”,单位业务现已全面脱离柜台实现网上办理,手机APP开通了更多公积金业务服务事项,提高了网办率,真正做到单位业务“网上办”,个人业务“掌上办”,极大提升了办事效率和群众满意度、获得感。